Bienvenue au Palais Ambrine. Afin de garantir un séjour agréable à tous nos clients, nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance des règles suivantes :
1. Horaires d’Arrivée et de Départ
- Arrivée : Les villas sont disponibles à partir de 16h.
- Départ : Les départs doivent s’effectuer avant 11h ( midi au plus tard).
- Early Check-in : à partir de 11 h supplément de 250 euros.
- Late Check -out : jusqu à 16 h supplément 250 euros
2. Politique d’Annulation
- Une annulation gratuite est possible dans un délai de 48h suivant la réservation.
- Le solde total doit être réglé par virement bancaire 15 jours avant la date d’arrivée.
3. Conditions de Paiement
- Aucun TPE (Terminal de Paiement électronique) n’est disponible.
- Un acompte de 50 % est requis au moment de la réservation.
4. Capacité des Villas et Lits Supplémentaires
- La capacité maximale des villas est de 20 personnes.
- Lits supplémentaires : Jusqu’à 7 lits par villa, facturés à 20 € par nuit et par lit.
5. Tentes
- 90 € / nuit pour 2 personnes.
- 120 € / nuit pour 4 personnes.
6. Utilisation des Équipements
- Les clients ont la liberté d’utiliser les équipements du Palais Ambrine, mais doivent respecter le voisinage et le matériel mis à disposition.
7. Politique de Sécurité
- Des caméras de sécurité sont installées dans tout l’établissement pour assurer la sécurité de nos clients.
- Les visiteurs extérieurs ne sont pas autorisés sans accord préalable.
8. Règlement Intérieur
- Heures de silence : à partir de 3h du matin.
- Fêtes et événements : Autorisés.
- Animaux de compagnie : Autorisés.
9. Taxe de Séjour
- Une taxe de séjour de 3 € par jour et par personne s’applique à tous les réservataires.
10. Tarifs Spéciaux et Services
- Prix par semaine : Une réduction de 15 % est appliquée pour toute location à la semaine.
- Possibilité de location : Une villa de 7 chambres ou de 4 chambres peut être louée sur devis.
11. Service Navettes
- Non inclus.
- 30 € pour un véhicule de 7 places.
- 60 € pour un véhicule de 17 places (pour excursions).
- Transferts villas / centre-ville :
- 25 € pour un véhicule de 7 places.
- 55 € pour un véhicule de 17 places.
- Majoration de 20 % pour les tarifs de nuit à partir de 22h00.
12. Services de Ménage
- Inclus dans le tarif.
- Serviettes de toilette et serviettes de piscine fournies.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons un excellent séjour au Palais Ambrine. Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.